Оферта

ОНЛАЙН-ПЛАТФОРМЫ "ASTRAMIND.APP"

Дата опубликования текущей версии: «13» февраля 2026 г.

Настоящая публичная оферта является официальным предложением Левашова Александра Сергеевича, действующего в статусе НПД (далее - Исполнитель) любому дееспособному физическому лицу (далее – Пользователь), к заключению пользовательского соглашения (далее - Соглашение) и содержит все существенные условия по оказанию информационных услуг на изложенных ниже условиях.

Лицо, совершившее акцепт оферты, приобретает права и обязанности, предусмотренные ниже.

1. Термины и определения

Термины, используемые в Соглашении, означают:

Акцепт
- полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Соглашения, совершенное путём начала использования Платформы (запуска Telegram-бота).
Сайт
- сайт Исполнителя в сети Интернет на домене https://astramind.app, на котором размещена информация о Платформе.
Платформа
- AI-ассистент в формате Telegram-бота, предоставляющий персональную интерпретацию натальной карты Пользователя, аналитику и рекомендации на основе астрологических расчётов. Платформа рассчитывает данные по введённым Пользователем дате, времени и месту рождения. Автоматически интерпретированные программой данные предназначены для ознакомления Пользователем.
Аккаунт
- учётная запись Пользователя в Telegram-боте Платформы, привязанная к Telegram-аккаунту Пользователя.
Тариф
- тарифный план, определяющий объём функционала Платформы, доступного Пользователю, а также срок доступа и стоимость. Перечень доступных Тарифов и их условия размещены на Сайте.
Блокировка
- техническая мера ограничения возможностей доступа к Аккаунту, выраженная во временном запрете использования Платформы на срок, указанный Исполнителем.
Удаление
- техническая мера прекращения доступа к Аккаунту и его удаления, включая все полученные Пользователем данные, без возможности восстановления.

2. Статус соглашения

2.1. Пользователь обязуется ознакомиться с Соглашением и сопутствующими ему документами, размещенными на Сайте в свободном доступе до его Акцепта.

2.2. Соглашение применимо ко всем обновлениям Платформы, которые становятся доступными Пользователю в связи с заключением Соглашения.

2.3. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в условия Соглашения и сопутствующие документы без уведомления Пользователя. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой версии на Сайте.

2.4. Действующая редакция Соглашения доступна по адресу: https://astramind.app/terms.

2.5. Продолжение использования Платформы после внесения изменений и/или дополнений в Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

3. Предмет соглашения

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функционалу Платформы и оказывает сопутствующие информационные услуги в объёме, соответствующем выбранному Тарифу, а Пользователь уплачивает Исполнителю вознаграждение в соответствии с выбранным Тарифом (за исключением бесплатного Тарифа).

4. Порядок исполнения соглашения

4.1. Доступ к Платформе предоставляется после запуска Telegram-бота Пользователем. Бесплатный функционал доступен сразу после начала работы с ботом. Расширенный функционал предоставляется после оплаты соответствующего Тарифа.

4.2. Ограниченно дееспособное физическое лицо, начиная использование Платформы, гарантирует Исполнителю наличие письменного согласия своего законного представителя на совершение подобного рода сделок и на обработку персональных данных.

4.3. С момента запуска Telegram-бота Пользователь считается прошедшим процедуру авторизации и получает доступ к Аккаунту.

4.4. Последующий доступ Пользователя к функционалу Платформы осуществляется через Telegram-бот.

4.5. Исполнитель вправе хранить данные Пользователя любыми удобными для него способами, которые обеспечат защиту данной информации.

5. Право на использование платформы

5.1. Право на использование Платформы считается предоставленным с момента получения Пользователем доступа к Аккаунту на срок действия Соглашения и в объёме, соответствующем оплаченному Тарифу.

5.2. Объём и сроки использования функционала Платформы зависят от выбранного Тарифа.

5.3. Права на Платформу ограничены «правом на использование», и ни одно из положений Соглашения не предполагает передачи Пользователю каких-либо исключительных прав на Платформу Исполнителя.

5.4. Использование Платформы возможно только предусмотренными Исполнителем способами.

5.5. Созданные Пользователем данные в Платформе принадлежат Исполнителю. Полученные в ходе работы обработанные данные могут быть использованы Пользователем по своему усмотрению.

6. Тарифы, цена и порядок расчётов

Тарифы

6.1. На момент публикации настоящей редакции Соглашения действуют следующие Тарифы:

6.2. Стоимость Тарифа включает в себя предоставление прав на использование Платформы и оказание информационных услуг.

6.3. Тарифы, их стоимость и объём предоставляемых услуг могут изменяться по решению Исполнителя в одностороннем порядке без уведомления Пользователя.

6.4. Исполнитель уведомляет об изменении Тарифов путём указания актуальных условий на Сайте.

6.5. Исполнитель вправе по своему усмотрению устанавливать скидки и акции на отдельные Тарифы.

Порядок оплаты и оказания услуг

6.6. Оплата вознаграждения по Тарифу производится одним из способов, предложенных Платформой:

6.7. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс систем платежей и не несет ответственности за их ошибки. В случае не зачисления денежных средств на счет Исполнителя из-за ошибки, обязанности по возврату денежных средств Пользователю лежат на провайдере электронной системы платежей.

6.8. В случае задержки зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя более, чем на три дня, Пользователь вправе обратиться к Исполнителю с представлением доказательств перечисления денежных средств, а также самостоятельно разрешить ситуацию с платежной организацией.

6.9. Услуга считается оказанной с момента оплаты Тарифа и предоставления доступа к функционалу Платформы в объёме, соответствующем оплаченному Тарифу.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель вправе:

7.1.1. Расширять, дорабатывать и обновлять функционал Платформы без получения согласия Пользователя.

7.1.2. Ограничить или полностью прекратить доступ Пользователя к услугам Платформы в случае нарушения Пользователем текущего Соглашения.

7.1.3. Запросить у Пользователя дополнительную информацию при наличии оснований полагать, что Пользователем нарушаются нормы законодательства РФ или условия Соглашения.

7.1.4. Направлять информацию Пользователю о работе Платформы посредством сообщений в Telegram-боте и/или электронной рассылки.

7.1.5. Размещать на лендингах активную ссылку на Сайт.

7.1.6. Проводить профилактические работы, влекущие приостановление работы Платформы без уведомления Пользователя.

7.2. Исполнитель обязан:

7.2.1. Информировать Пользователя о существенных изменениях в Платформе и изменении Тарифов посредством публикации на Сайте и/или сообщений в Telegram-боте.

7.2.2. Обеспечить функционирование Платформы и допуск к ней Пользователя, при условии выполнения последним условий Соглашения.

7.3. Пользователь вправе:

7.3.1. Направлять в адрес Исполнителя предложения и пожелания по улучшению и доработке функционала Платформы.

7.3.2. Потребовать совершить процедуру Удаления Аккаунта и всех сопутствующих данных, созданных Пользователем.

7.3.3. Свободно использовать данные, рассчитанные Платформой по введённым Пользователем дате, времени и месту рождения, по своему усмотрению.

7.4. Пользователь обязан:

7.4.1. Самостоятельно обеспечить техническую возможность использования Платформы, в том числе доступ к сети Интернет и мессенджеру Telegram.

7.4.2. Обеспечить сохранность доступа к своему Telegram-аккаунту с целью защиты от несанкционированного использования.

7.4.3. В случае утери и (или) компрометации доступа к Telegram-аккаунту Пользователя по вине Пользователя самостоятельно нести риск возможных неблагоприятных для Пользователя последствий.

7.5. Пользователю запрещено:

7.5.1. Копировать, воспроизводить Платформу, её отдельные элементы и сохранять Платформу на материальном носителе с целью передачи третьим лицам.

7.5.2. Публиковать Платформу, предоставляя третьим лицам возможность её копирования.

7.5.3. Предоставлять Платформу в прокат, в аренду или во временное пользование третьим лицам с целью извлечения прибыли.

7.5.4. Предпринимать попытки обойти технические ограничения, установленные в Платформе.

7.5.5. Нарушать условия Соглашения.

8. Форс-мажор

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Соглашению, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, диверсии, военных действий, действия государственных органов, изменения законодательства, а также отсутствия технической возможности функционирования Платформы по причинам, не зависящим от Исполнителя, возникших для Сторон после заключения Соглашения и не зависящих от воли Сторон. При этом срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.

8.2. Если указанные выше обстоятельства будут продолжаться более 3 (трех) месяцев, каждая из Сторон имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Соглашение, и в этом случае ни одна из Сторон не будет иметь права на возмещение убытков.

8.3. Сторона, которая не в состоянии выполнить свои обязательства по Соглашению, обязана незамедлительно письменно (разместив информацию на Сайте или по электронной почте) уведомить другую Сторону о начале и прекращении действия указанных обстоятельств, но в любом случае не позднее 10 (десяти) дней после начала их действия. Несвоевременное уведомление об обстоятельствах непреодолимой силы лишает соответствующую Сторону права на освобождение от обязательств по Соглашению по причине указанных обстоятельств.

9. Защита персональных данных

9.1. Порядок обработки и защита персональных данных определяется Политикой в области обработки и защиты персональных данных, являющейся неотъемлемой частью Соглашения и расположенной по адресу https://astramind.app/personal.

9.2. Политика обеспечения конфиденциальности платежей размещена на Сайте по адресу: https://astramind.app.

10. Ответственность сторон

10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Исполнитель не несет ответственности за:

10.2.1. Невозможность использования Платформы Пользователем по причинам, не зависящим от Исполнителя.

10.2.2. Качество услуг, оказание которых зависит от третьих лиц.

10.2.3. Полезность использования Платформы для Пользователя.

10.2.4. Качество доступа Пользователя к Платформе через сеть Интернет.

10.3. В любом случае размер ответственности Исполнителя не превышает стоимости оплаченного Тарифа за период, в котором Пользователь понес убытки.

10.4. Пользователь принимает на себя полную ответственность за:

10.4.1. Результаты своих действий при использовании Платформы, а также за действия третьих лиц, которым Пользователь предоставил доступ к Платформе, включая, но не ограничиваясь: работу с данными. Исполнитель не гарантирует исправление результатов действий Пользователя.

10.4.2. Сохранность параметров доступа и за убытки, которые могут быть причинены вследствие несанкционированного использования его доступа.

10.5. Любое действие, совершенное с использованием Аккаунта, считается действием, совершенным Пользователем или уполномоченным лицом и устанавливает обязанности и ответственность для Пользователя в отношении таких действий, включая ответственность за нарушение Соглашения и (или) законодательства РФ.

11. Разрешение споров и разногласий

11.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением Соглашения, разрешаются ими путем переговоров.

11.2. При возникновении споров по Соглашению обязательным является предъявление претензии, срок рассмотрения которой устанавливается в 15 (пятнадцать) дней с даты ее вручения другой Стороне. Претензия и отзыв на нее вручаются под расписку или почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

11.3. В случае невозможности разрешения споров или разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции г. Краснодара в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Исковое заявление может быть подано не ранее, чем через 30 (тридцать) дней с даты получения претензии другой Стороной.

12. Срок действия соглашения. Порядок возврата денежных средств

12.1. Соглашение вступает в силу с момента Акцепта и действует до момента Удаления Аккаунта.

12.2. В случае прекращения действия Соглашения часть вознаграждения возврату не подлежит.

12.3. Денежные средства за оплаченные, но не оказанные к моменту прекращения Соглашения услуги подлежат возврату в течение 3 (трех) дней с момента получения заявления Пользователя о возврате денежных средств за неоказанные к моменту получения уведомления услуги. Уведомление считается полученным в 12:00 по МСК на следующий рабочий день после его отправки.

12.4. Денежные средства за оплаченные, но не оказанные услуги не подлежат возврату в случаях Блокировки или Удаления Аккаунта.

12.5. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в полном объёме подлежащей возврату суммы.

13. Коммуникации

13.1. Стороны договорились, что коммуникации по Соглашению будут осуществляться:

13.1.1. Со стороны Пользователя: через Telegram-бот Платформы или по адресу электронной почты support@astramind.app.

13.1.2. Со стороны Исполнителя: через Telegram-бот Платформы или с адреса электронной почты доменной зоны https://astramind.app.

13.2. Документы, уведомления, связанные с исполнением Соглашения, могут направляться Сторонами друг другу по электронной почте или через Telegram-бот Платформы. По запросу Стороны оригиналы документов направляются по Почте России или курьерской службой.

14. Заключительные положения

14.1. Соглашение не требует скрепления печатями и/или подписания Сторонами, сохраняя при этом полную юридическую силу.

14.2. Стороны обязуются извещать друг друга о любых изменениях своих контактных данных, адресах и реквизитах письменно в течение 3 (трех) рабочих дней с момента изменения. В противном случае, сообщения, переданные по последнему известному адресу (номеру телефона, e-mail), считаются переданными надлежащим образом.

14.3. Пользователь дает свое согласие на получение уведомлений относительно исполнения Соглашения посредством сообщений в Telegram-боте и/или по электронной почте (e-mail).

14.4. Во всем остальном, что не предусмотрено Соглашением, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

Реквизиты Исполнителя

Наименование: Левашов Александр Сергеевич (действует в статусе НПД)

Юридический адрес: 350000, г. Краснодар, ул. 40-Летия Победы, дом 56

ИНН 860408616646

E-mail: support@astramind.app